携帯電話メールの場合
- ご登録のメールが間違っていると届きません。ご確認ください。
- 携帯電話・スマホはPCからのメールを拒否する設定になっています。メール設定を変更してください。以下の指定受信設定で、「登録済みメールアドレス・ドメイン」(Docomo)、「受信リスト」(au)、「メールアドレスの一部」(ソフトバンク)のところに「g-nishiki.com」を指定してください。
Gmailで迷惑メールに振り分けられている場合
Gmailの自動で迷惑メールに振り分ける設定で、ファンクラブからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性があります。メニューの中から「迷惑メール」を選択し、中に含まれていないか確認してください。存在した場合には、そのメールを迷惑メールから解除する設定を行ってください。
メールの保存容量が超過している可能性
メールの保存容量が一杯になると、メールが受信できなくなります。
必要のなくなったメールや、迷惑メールを削除してください。